字节跳动副总裁谢欣在演讲中表示,飞书承载了字节跳动以及众多优秀企业的管理最佳实践,不仅提升效率,更是为提升组织而打造的工具,将在知识经济时代帮助企业成为更有竞争力的组织。

图:字节跳动副总裁谢欣
半年来收获众多客户,已形成“先进企业在飞书”格局
过去半年,飞书收获了众多客户,包括理想汽车、元气森林、华住酒店集团、安克创新等行业先进企业,遍及互联网、新能源汽车、新消费、地产等各行各业。飞书不仅为他们带来了工作效率的提升,更对这些企业的组织方式产生了积极影响。
谢欣表示,企业工具是管理最佳实践的抽象和沉淀,飞书从诞生起便是以字节跳动为实验对象、持续学习和探索组织管理科学而打造的工具,承载了字节跳动等先进企业的管理最佳实践。同时,飞书也正在与理想汽车等先进企业进行深度共创,将他们的最佳实践沉淀到飞书,并在未来赋能给各行各业的企业。
近年来,企业面临的外部环境变化日趋加速,但组织方式却与10年前差别不大,组织的迭代艰难且缓慢。反观工具则迭代迅速,员工和组织都借此实现了不断升级。
“企业选择工具,就是在选择工具背后所代表的先进企业的最佳实践。”谢欣说,“飞书不仅是提升效率的工具,更是为提升组织而打造的工具。企业选择飞书,便能深入了解和借鉴字节跳动等企业的管理思考和最佳实践,将先进组织理念为己所用。”
飞书发布4.0版本,包含绩效、招聘等多项新产品及新功能
同时,飞书也发布了全新4.0版本,围绕“目标、人、信息”组织三要素推出了多项重要功能更新,帮助组织实现全面升级。

图:飞书总裁张楠
为了提升招聘质量和效率,飞书发布了“飞书招聘”。飞书总裁张楠介绍,“飞书招聘”与日历、视频会议、群等功能深度打通,HR和面试官在飞书内便可高效推进招聘流程。同时,“飞书招聘”的AI面试助手还可根据面试岗位智能推荐适宜题目,帮面试官更好地考察候选人。
以字节跳动为例,去年90%的面试均由视频完成,飞书招聘便迎合了这一趋势,在飞书内可一键发起视频完成面试。同时,在“飞书招聘”中,其简历、过往面评都被集合至一个页面,面试官可在视频面试过程中清楚地了解候选人概况,更具针对性地完成面试。
对一个企业来说,除了要招好人,还要用好人。为了帮助企业打造一个好的绩效评价体系,有效激励人才,飞书同步推出了“飞书绩效”。这一功能将在招募客户共创后,于9月正式上线。
“飞书绩效”可从多个数据维度将员工的工作完成情况全面数字化,并同步实现标准对齐,一改“绩效靠印象”的粗放式管理。在推向市场前,“飞书绩效”已在字节跳动内部实践了四年半时间,近年来,字节跳动由数千人发展至十万人,让人才更好落地并迅速产生贡献,这套绩效管理系统发挥了重要作用。
“飞书绩效”的另一大特点是对“360环评”理念的落地,这套产品将传统的上下级绩效考评拓展为更立体的团队环评,从数据维度为管理者提供更为全面的评价视角和上下文。除此之外,“飞书绩效”还提供了“手松手紧”功能,将评估的偏差量化,辅助管理者判断环评结果的可信度。
为了确保企业的日常工作围绕“目标”进行,飞书对OKR产品的对齐、周报、OKR诊断等功能进行了升级,把OKR和飞书协同办公的功能做了更深度的集成,让OKR融入到企业日常工作中,帮助目标更好落地。
飞书还同步推出了飞书知识库、企业百科、全局搜索等一系列信息类产品,将帮助企业更高效地传播、沉淀和检索信息。张楠表示,随着4.0版本的发布,飞书已经从一个基于IM、文档的协同办公产品,变成了涵盖OKR、绩效、招聘等多种产品的协作与管理平台。
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