贵阳南明税务一分局“税务集训班”开课

中新网贵州新闻8月2日电（尹荔）近日，贵阳市南明区税务局第一税务分局利用每周周一至周四下午下班时间，为办税服务厅前台工作人员开设税务集训课堂，专向培训疑难涉税业务相关政策及操作规范，通过“小班制、靶向式、实战化”的集训，补齐操作短板，深耕纳税服务，全力打造一支战之能胜的百炼精兵。

“小班”授课 集中训练

为了保障培训效果，实现精准滴灌，税务集训班特开创“小班制”模式，为前台工作人员开展“分批次、小规模”的专项业务培训，严格设限参训人数，每日培训人数控制在5-10人之间。小班授课的方式，有效解决了大规模“漫灌式”培训耗时长，针对性差的缺点，节省时间成本，确保参训人员“全覆盖”，培训内容“精掌握”。

业务组长在小班课堂解读税收政策。

“靶向”发力 精准击破

本着以“需求导向”为原则，一分局决定将培训内容“个性化”，瞄准工作人员业务薄弱环节，坚持“靶向”发力，针对业务短板各个击破。根据差异性的业务难点，制定专项培训课件，将增值税一般纳税人异常申报、小规模纳税人异常申报、社保缴费等不同业务进行分期培训，聚焦业务办理过程中的高频难点问题，结合实操案例全方位、多层次对政策文件及操作规范进行分析讲解，疏解操作难点，打通政策脉络，打造业务培训知识库，实现培训成效最优化。

业务组长辅导前台工作人员上机操作业务。

“复盘”巩固 查漏补缺

为了保障集训班的培训效果切实转化落地，对工作人员的学习成果充分检测，查漏补缺，一分局分局长每周不定期抽查工作人员已参训的政策理论和业务实操，将“培训练兵”转化为“实操演练”，全面检验工作人员对培训内容的掌握程度，帮助工作人员加深学习印象，温故而知新。不定期的抽查检验成为了办税服务厅的“移动加油站”，激励工作人员主动学习，竞争向上，营造“比学赶超、创优争先”的良性学习氛围。

一分局副分局长抽查工作人员学习情况。

如今，南明税务集训班仍在如火如荼地持续开展，不忘初心的南明税务人将继续乘风破浪，与“税”同行，驶入纳税服务新里程。（完）