贵阳南车站提前70天完成全年货物发送吨任务目标

中新网贵州新闻10月24日电（路立光）截至10月22日18点，贵阳南站提前70天完成全年货物发送吨任务目标，共计发送货物296.02万吨。

该站以企业需求为出发点，以营销部为着力点，落实责任专人，化被动为主动，坚持“耳勤、手勤、腿勤”的营销不二法则，主动出击，到车站运输辐射区内调查走访，动态了解掌握企业生产经营状况，并分门别类建立了客户信息档案资料库。同时，对管内重点运输企业每周定点定时走访联系，了解企业生产运输需求，宣传铁路安全、快捷、环保等优势，摸清企业的“产、运、销”情况，建立了既有客户、重点客户、新增客户、潜在客户的动态档案，对潜在客户进行详细研究分析，制定“一企一策”运输方案，上门开展营销。

为提升企业信任感，货物发运持续稳定，该站加大力度对货运服务质量、后期的跟踪落实等尽力投入。在项目准备阶段，积极协调车站内部相关部门，将车辆配空、空箱调运、装载质量、编组挂运等准备工作，通过电话沟通、召开项目协调会等方式，把提前预判到的一些困难及问题在项目启动前处理好。在项目中，持续跟进，坚持“客户有所求，我们就要有所动”的思想，确保企业需求最大力度解决。

该站一直在货物运输安全、高效、便捷上做功夫，发挥管内改貌货运营销中心作用，抓实货场管理、优化接取送达、优化空箱方案，并努力提升企业现代化铁路货运体验，依托大数据系统，实现“智能”改貌，客户可使用“改貌仓储商户APP”，与车站同步掌握货物到达时间、车号、品名、件数等信息，直接预约进场提货；自动派班和货位查询功减少了货主以往必须现场联系货运员、装卸班长的环节，自主精准到货位上提货，既提高了出货效率，也改善了服务体验，真正实现“人在家中坐，收发四方货”。（完）