工行六盘水分行：智慧食堂成功上线 高效解决医院用餐问题

中新网贵州新闻11月22日电（施蕾 邹怡昀）工行六盘水分行始终把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育和专题教育的重要内容和主要抓手，积极主动转作风、办实事，着力解决群众“急难愁盼”问题，立足群众需求，真心实意为群众办实事，不断提升为民服务水平、提高为民办事效率。

银行工作人员指导收银员操作智慧食堂系统。

在工总行牡丹卡中心、省行银行卡中心、广州研发中心的支持下，工行六盘水分行于2021年10月末成功上线某三甲医院智慧食堂，集员工刷脸吃饭、病房扫码点餐和食堂收银机点餐为一体的综合智慧食堂业务，高效解决医院用餐问题。

该项目依托于总行智慧云平台，充分了解医院食堂运营需求，提出合理化建议。一是解决了医院1000多个员工吃饭效率问题，通过在e生活平台开通会员卡，财务统一充值，在职工食堂门口布放闸机，员工刷脸通过成功扣费，闸机自动开启，“高效率、免介质、免现金”有效提升员工吃饭扣费问题；二是在营养餐厅安装双面屏收银机，客户可在收银机点餐、支付，凭小票在指定窗口领取饭菜，有效解决食堂人工收银、记账问题；三是在医院800余个病床贴上点餐二维码，指定时间内可扫码点餐，食堂后厨收到小票后，集中时间统一配餐，实现疫情期间“无接触”用餐服务。

下一步，工行六盘水分行将继续加快推进智慧食堂项目进展，通过定制化的智慧食堂业务满足客户的个性化需求，进一步提高服务水平，深化银企合作，进一步推进“我为群众办实事”实践活动走深走实。（完）