贵阳市观山湖区办理纳税有建议需求？可以“码上说”

中新网贵州新闻2月25日电（骆娅）“您好，这是我们的需求征集二维码，通过扫码有任何纳税需求和意见都可以反馈。”近日，在贵阳市观山湖区政务大厅税务窗口，工作人员正引导纳税人进行扫码填需求。

窗口工作人员引导市民扫码。

这是观山湖区税务局针对纳税人需求开展的2022年纳税人缴费人需求征集工作，此次调查内容包括基本情况、税务政策与便利度、税务执法规范等方面，通过调查收集形成不同行业、不同规模的纳税人的需求，旨在进一步听取纳税人缴费人意见和建议，有针对性地改进税收管理和优化税费服务。

”问卷问题与我平常办理的业务及缴税息息相关，办完业务后工作人员还主动介绍该问卷然后指引我扫码填写我的需求及意见，这样的问卷调查方式更具有针对性，能实际解决我们的需求，挺实用的。”办事群众李小姐说。

据悉，除了将调查问卷的二维码放置在明显位置外，该局还设立了问卷调查小组，该小组在纳税人缴费人进厅办理业务时，工作人员会第一时间询问其办理的业务及需求并引导扫码填写，对于有办事咨询和需要的群众，也会及时提供帮助并在前端进行引导分流，同时工作人员也将该二维码发送至企业管理群，提醒每一位纳税人缴费人扫码填写，利用网络技术实现“二维码”一码了解需求，切实解决纳税人实际问题。

“我们开展纳税人需求征集的调查，主要是为了充分的听取社会各界和市场主体的意见和建议，有针对性的改善税费管理和优化税费服务，以纳税人缴费人的难点、痛点、堵点为突破口，减负担、简流程、优服务，进一步提升社会的满意度和税法遵从度。”区税务局第一税务分局工作人员马震琪介绍。（完）