安顺经开区政务服务中心：优化政务服务 助力企业纾困解难

日前，记者从安顺经开区政务服务中心获悉，为进一步优化营商环境，激发市场主体活力，该中心通过“简流程”“优服务”为企业“松绑”，推动各项惠企政策真正落地见效，实现助企纾困办实事，优化服务稳信心。截至目前，纳入“一窗”受理服务事项共计1114项，占比达100%。设置2个“跨省通办”窗口，采取“异地代收+异地代办+全程网办”服务模式，为企业提供异地办事、就近办理服务，共受理跨省通办业务125件。

据悉，该中心以“建平台、强管理、抓服务、利企业”为目标，狠抓“一窗通办‘2+2’模式”改革，实施“前台综合受理，后台分类审批，统一窗口出件”的政务服务新模式，推动政务服务由行业窗口服务向综合一窗服务转变。

该中心推广已梳理的48种电子证照在全省共享应用，实现营业执照、身份证、社会服务机构登记证书、印刷经营许可证等涉企申请材料“免提交”。在贵州政务服务网移动端逐步上线电子证照，办事企业在政务服务场所办理相关业务实现电子证照“亮证”服务。自电子证照推广应用以来，安顺经开区在电子证照系统中绑定40种国家级电子证照模板，新生成和历史全量证照入库累计量达12.2万个。今年，该区共享调用电子证照次数达3.8万余次，为办事企业群众提供方便、快捷、高效的政务服务，提升企业群众办事体验感。

推行“六办”服务，依托“贵州政务服务网”“多彩宝”APP“贵人服务”小程序推行网上办，通过帮办代办、预约办、延时办、容缺办、自助办理等服务举措，助力企业“一站式”办结业务。通过线上申报、免费证照快递送达等方式，实现非接触式办理、不见面审批、全流程“零跑腿”。截至目前，该中心为省内外办事企业免费寄递200余件，大幅减少企业群众跑腿次数，降低企业群众办事成本。

同时，依托贵州政务服务网“贵商易”企业综合服务平台，组织部门梳理惠企政策文件，并对照文件编制惠企政策事项办事指南；已梳理上架28项涉企政策事项：其中在线申报类1项，免申既享类12项，普惠公开类16项。在政务大厅前台设置惠企政策服务窗口，“办不成事”兜底窗口，确保减税降费、资金奖补、融资扶持等政策红利落地落实，实现从“企业找政策”到“政策找企业”的转变，加大助企纾困的力度，确保各项政策直达基层、直接惠及市场主体，实现惠企政策应享尽享、快速兑现，进一步激发市场主体活力。