Etsy(纳斯达克股票代码:ETSY)首席执行官乔什·西尔弗曼 (Josh Silverman) 在本月早些时候对其公司最近收购电子商务服装经销商 Depop 发表了相当评论。他将其与PayPal(纳斯达克股票代码:PYPL)提供的服务进行了比较。“我们认为 Depop 对 Etsy 的潜力就像 Venmo 对 PayPal 一样,这是一种为新一代购物的新方式,”西尔弗曼在 Etsy第二季度财报电话会议上向分析师解释道。
从表面上看,价值 250 亿美元的手工制品和古董在线市场确实与金融科技巨头有相似之处。虽然两者都受益于电子商务和数字支付的长期长期增长,但 Silverman 的比较突显了更深层次的相似之处。
这就是为什么我相信 Etsy 首席执行官的评论实际上非常准确。
关注年轻一代
在 Depop 的 600 万活跃买家和卖家中,高达 90% 的年龄小于 26 岁。虽然服装已经是 Etsy 市场上的一个重要产品类别,但年轻消费者比任何其他人群更快地采用二手时尚。因此,在 Z 世代人群中,Depop 已成为美国第 10 大访问量最大的购物网站。由于美国的二手服装市场预计在五年内翻一番并达到 770 亿美元,Etsy 正在利用 Depop 来挖掘这个快速增长的行业。
Venmo 的用户也偏向年轻。“Venmo 最初是由大学生作为最初的采用者和爱好者开始的,”Venmo 高级副总裁/总经理 Darrell Esch 在 PayPal 2021 年投资者日表示。他继续说,该移动应用程序“对千禧一代的指数过高”。截至最近一个季度末,Venmo 拥有大约 7500 万用户,是AppleApp Store上第二大最受欢迎的金融应用程序。PayPal 管理层预计 Venmo 今年将产生 9 亿美元的收入。
社区驱动的方法
Depop 和 Venmo 之间的另一个共同点(与其用户群的年龄有关)涉及两个平台的社交方面。众所周知,Depop 的卖家会使用各种社交媒体网站来激发对其产品的兴趣。大约 154,000 人在 TikTok 上关注 Depop,这并不奇怪,因为它是 Depop 卖家的利润丰厚的营销渠道。
Venmo 最初的战略重点是共同分享社交经验的人。能够与他人无缝分摊成本是其副产品。对 Venmo 的提要为整个体验增添了社区感。同样,这种动态之所以有效,是因为用户还很年轻。我看不到我的妈妈或爸爸使用表情符号来回报他们的朋友,这是 Venmo 用户所做的。
Etsy 的 Depop 和 PayPal 的 Venmo 吸引了不一定熟悉母公司提供的主要服务的年轻客户。在成为活跃的 Venmo 用户多年之后,我自己从未使用过任何 PayPal 的服务。不过,这是一个巨大的好处,因为扩大用户数量是长期增长的关键。
两家优秀企业
通过 Depop让新用户,尤其是年轻用户进入Etsy 的生态系统,增加了这些新客户在 Etsy 旗舰平台上进行交易的机会。同样,Venmo 可以被视为 PayPal 的客户获取工具。这些企业希望随着时间的推移从这些新用户那里获取更多价值,因为他们更多地使用各种产品和服务。最终,销售额和利润将随之增长。
没有多少企业像 Etsy 和 PayPal 那样具有选择性。他们各自网络的实力,无论是电子商务还是数字支付,都使两家公司能够创新并找到新的方法来为现有用户群提供服务。随着时间的推移,这些利益相关者的价值会上升,从而进一步推动增长。难怪 Etsy 和 PayPal 多年来都经历了股价的大幅上涨。
Etsy 的 CEO 是对的。对于他的业务,Depop 有能力像 Venmo 为 PayPal 所做的那样推动发展。股东应该对 Etsy 的前景感到乐观。
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